Algemene voorwaarden

Van Och Tuinen

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Van Och Tuinen

Definities
- Opdrachtnemer: Van Och Tuinen, KvK-nummer 81566735, gevestigd te Heilig Landstichting.
- Opdrachtgever: degene die de opdracht (gekozen uit aangeboden diensten van opdrachtnemer (1.1) verstrekt aan opdrachtnemer.
- Opdrachtovereenkomst: de tussen opdrachtnemer (1.1) en opdrachtgever (1.2) overeengekomen werkzaamheden, schriftelijk vastgelegd in een offerte met akkoord (akkoord kan per ondertekening of middels akkoord in mailwisseling).
- Overmacht: een niet aan opdrachtnemer (1.1) toerekenbare oorzaak, waardoor nakoming redelijkerwijs niet meer van opdrachtnemer kan worden gevergd.
- Tuinontwerp: met de hand getekende indeling van een tuin, op een plattegrond, op schaal. Zie ook 2.1.
- Beplantingsplan: met de hand getekende indeling van beplanting (nummering) op reeds bestaand tuinontwerp, op een plattegrond, op schaal. Wordt geleverd met bijbehorende plantenlijst met diverse kenmerken van betreffende beplanting. Zie ook 2.1.
- Advies: mondeling advies op locatie over diverse tuinvragen. Zie ook 2.1.

Werkzaamheden/diensten

Opdrachtnemer (1.1) voert de opdracht naar eigen inzicht uit als zelfstandige, als inspanningsverplichting.
De werkzaamheden/diensten van opdrachtnemer (1.1) omvatten de in de opdrachtovereenkomst (1.3) aangeduide onderdelen, welke kunnen bestaan uit:

Tuinontwerp

Eerste korte kennismaking met globale intake van wensen, waarmee een offerte wordt opgesteld. Na akkoord wordt vervolgd met onderstaande stappen;
Volledige intake van wensen en eisen op locatie + het opmeten en fotograferen van het terrein, de bebouwing en eventueel de omgeving;
Het maken van een ontwerpvoorstel (schets) waarbij binnen de overeengekomen vergoeding één wijzigingsronde mogelijk is;
Het maken van een definitief ontwerpplan. Het definitieve ontwerpplan is een uitwerking van het ontwerpvoorstel op schaal waarin de met de opdrachtgever (1.2) overeengekomen wijzigingen zijn verwerkt, of bij het ontbreken daarvan, een uitwerking van het ontwerpvoorstel in ongewijzigde vorm. Het definitieve ontwerpplan (= tuinontwerp) is op passende schaal, in kleur, 2D als bovenaanzicht, met de hand getekend. Wanneer als dusdanig in de opdracht overeen is gekomen, kunnen aanvullende tekeningen of uitwerkingen worden gemaakt;
Het eindproduct van het tuinontwerp (1.5) wordt als kopie van het origineel digitaal (pdf per e-mail) overgedragen. Wanneer als dusdanig in de opdracht overeen is gekomen, dan kan een kopie als fysieke print worden geleverd tegen vast tarief.

Beplantingsplan

Indien wel in combinatie met een tuinontwerp (1.5) van opdrachtnemer (1.1): verder met 2.1.8;
Indien niet in combinatie met een tuinontwerp (1.5): korte kennismaking met globale intake van wensen, waarmee een offerte wordt opgesteld. Na akkoord wordt vervolgd met onderstaande stappen;
Indien niet in combinatie met een tuinontwerp: opdrachtnemer (1.1) ontvangt tijdens intake van opdrachtgever (1.2) een plattegrond, foto’s en wensen en eisen voor beplanting óf, indien zo overeengekomen, opdrachtnemer (1.1) zorgt voor het opmeten en fotograferen van het terrein, de bebouwing en eventueel de omgeving;
Het maken van een beplantingsplan (1.6) waarbij binnen de overeengekomen vergoeding in principe geen wijzigingsronde valt, tenzij opdrachtgever (1.2) hier specifiek om vraagt (dan is één wijzigingsronde binnen de overeengekomen vergoeding mogelijk tegen met opdrachtgever (1.2) afgestemd tarief);
Het beplantingsplan (1.6) omvat een genummerde bovenaanzichttekening (handgetekend) met bijbehorende plantenlijst (tabel). Op de plantenlijst staat vermeld: het nummer overeenkomstig de bovenaanzichttekening, de wetenschappelijke Latijnse naam, de Nederlandse naam, groeihoogte, standplaats, bloeiperiode en bloeikleur, inschatting aantal benodigde planten en eventuele overige kenmerken. De planten worden geselecteerd naar aanleiding van de wensen van de opdrachtgever (1.2), inzicht van de opdrachtnemer (1.1) en standplaatseisen;
Op het niet aanslaan van gewassen of het doodgaan door externe factoren kan de opdrachtnemer (1.1) niet aansprakelijk worden gesteld;
Het eindproduct van het beplantingsplan (1.6) wordt als kopie van het origineel digitaal (pdf per e-mail) overgedragen. Wanneer als dusdanig in de opdracht overeen is gekomen, dan kan een kopie als fysieke print worden geleverd tegen vast tarief.

Tuinadvies

Tuinadvies (1.7) dient er toe om opdrachtgever (1.2) ideeën aan te reiken voor vraagstukken betreffende de tuin. Dit gebeurt mondeling en op locatie. Er wordt tijdens een advies geen tuinontwerp (1.5) of beplantingsplan (1.6) gemaakt; wel kunnen er vragen worden gesteld over indeling of beplanting, waar opdrachtnemer (1.1) en opdrachtgever (1.2) samen over kunnen overleggen; en kan een adviesdienst een aanleiding zijn tot het laten maken van een tuinontwerp (1.5) of beplantingsplan (1.6).

Overig/op maat

Werkzaamheden/diensten die hier niet beschreven staan, kunnen in overleg tussen opdrachtnemer (1.1) en opdrachtgever (1.2) mogelijk wel tot stand komen. Denk aan het verzorgen van een lezing / workshop / rondleiding of overige zaken.
Alvorens een opdracht te aanvaarden zal Van Och Tuinen (1.1) in overleg met de opdrachtgever (1.2) een duidelijke formulering van inhoud en omvang van de opdracht bepalen;
Het behoort niet tot de taak van de opdrachtnemer (1.1) zorg te dragen voor de benodigde overheidsgoedkeuringen ten behoeve van de uitvoering van het tuinontwerp (1.5) of beplantingsplan (1.6);
Aangeboden diensten geven een globale voorstelling. De opdrachtnemer (1.1) kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor een globale raming van de uitvoeringskosten;
Er kunnen geen rechten ontleend worden aan eventuele detailtekeningen en/of constructietekeningen, deze dienen te allen tijde te worden goedgekeurd door een onafhankelijk beëdigde architect.

Prijzen en betaling
- Opdrachtnemer (1.1) brengt een offerte uit met een eenduidige werkomschrijving van alle te verrichten werkzaamheden inclusief tarieven, prijzen, kosten (reis- en administratiekosten) en bestek. De vergoeding van Van Och Tuinen (1.1) zal, afhankelijk van de inhoud en de omvang van de opdracht, op voorstel van Van Och Tuinen (1.1) met de opdrachtgever worden vastgesteld.
- Door opdrachtnemer (1.1) vermelde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders staat vermeld.
- Indien na de datum van de prijscalculatie c.q. na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst omstandigheden optreden die van invloed zijn op de overeengekomen prijs, zoals verhogingen in de prijs van materialen, is Van Och Tuinen gerechtigd deze verhogingen door te berekenen in de prijs. Tenzij anders wordt vermeld, geschieden prijsopgaven door Van Och Tuinen onder voorbehoud van prijswijzigingen.
- Bij samengestelde prijzen bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
- Opdrachtnemer (1.1) kan niet worden gehouden aan te laat geaccepteerde offertes en/of verschrijvingen.
- Wanneer slechts voor een gedeelte van het uit te voeren of te vervaardigen werk modellen, kopij e.d. zijn overlegd, is de opdrachtnemer (1.1) niet gebonden aan de voor het geheel opgegeven prijs, indien zou blijken dat het niet getoonde gedeelte naar verhouding meer arbeid vereist dan het wel getoonde.
- Eerst nadat de opdracht bepaald is en over de omvang en de hoogte van de vergoeding en overige kosten door de opdrachtgever (1.2) en Van Och Tuinen (1.1) in grote lijnen overeenstemming is bereikt, zal door Van Och Tuinen een opdracht kunnen worden aanvaard.
- Betalingen geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Als opdrachtgever (1.2) niet binnen de factuurtermijn betaalt, brengt opdrachtnemer (1.1) 15% van de openstaande vordering als buitengerechtelijke incassokosten in rekening. Is dan nog niet betaald, dan brengt opdrachtnemer gerechtelijke proceskosten in rekening.
- Indien de opdrachtgever (1.2) een factuur niet tijdig betaalt, is opdrachtnemer (1.1) Van Och Tuinen gerechtigd het werk stil te leggen tot het moment waarop de verschuldigde termijn is voldaan, mits Van Och Tuinen de opdrachtgever schriftelijk heeft aangemaand om alsnog binnen 7 dagen te betalen en die betaling is uitgebleven. Het in de vorige zin laat onverlet het recht van Van Och Tuinen op vergoeding van de schadekosten.
- Indien Van Och Tuinen de verplichtingen ter zake van de aanvang of de voortzetting van het werk niet nakomt en de opdrachtgever (1.2) Van Och Tuinen in verband daarmee wenst aan te manen, zal de opdrachtgever Van Och Tuinen aanmanen om zo spoedig mogelijk de uitvoering van het werk aan te vangen of voort te zetten.
- Voor extra ontstane kosten die direct voortvloeien uit de opdracht, vindt declaratie plaats direct nadat de kosten zijn ontstaan of volgens tussen opdrachtgever (1.2) en opdrachtnemer (1.1) overeengekomen termijn.
- Wezenlijke wijzigingen van de opdracht na offreren worden zoveel mogelijk schriftelijk vastgelegd. Als meer- en/of minderwerk niet schriftelijk zijn vastgelegd, mag opdrachtnemer (1.1) dit (naar rato) verrekenen conform de bedragen die wel zijn geoffreerd en die daar het meest op aansluiten.
- Bij annulering door opdrachtgever (1.2) na akkoord op offerte, dient opdrachtgever afhankelijk van reeds verrichtte werkzaamheden 50% tot 100% van de offerte aan opdrachtnemer (1.1) te vergoeden.
- Indien de opdrachtnemer (1.1) een opdracht in gedeelten uitvoert, is zij gerechtigd om bij elke gedeelte betaling van het uitgevoerde gedeelte te vorderen. Voor elk gedeelte ontvangt de afnemer een deelfactuur.

Aansprakelijkheden en verantwoordelijkheden

Opdrachtnemer (1.1) is alleen aansprakelijk voor rechtstreeks schade als sprake is van opzet of roekeloosheid door opdrachtnemer.
Opdrachtnemer (1.1) is (dus) nimmer aansprakelijk voor indirecte schade aan opdrachtgever (1.2), zoals bedrijfsschade, gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
De opdracht zal door opdrachtnemer (1.1) naar beste inzicht en vermogen worden uitgevoerd. De resultaten van toepassing en gebruik van de door Van Och Tuinen verstrekte adviezen en uitgevoerde werkzaamheden zijn afhankelijk van velerlei factoren, waardoor ze, mits ze redelijkerwijs buiten de invloed van Van Och Tuinen vallen, geen garanties geven m.b.t. de resultaten van verstrekte adviezen en uitgevoerde werkzaamheden.
Opdrachtnemer (1.1) is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gedragingen of nalaten van opdrachtgever (1.2), zoals het niet juist, niet tijdig of niet volledig informeren van opdrachtnemer, of vertraging aan de zijde van opdrachtgever. Opdrachtnemer is in geval van verzuim door (of voor risico van) opdrachtgever gerechtigd het volledig overeengekomen bedrag in rekening te brengen.
Opdrachtnemer (1.1) is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overmacht.
Opdrachtnemer (1.1) is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door opdrachtnemer ingeschakelde derden en is door de opdrachtgever gevolmachtigd om aansprakelijkheidsbeperkingen door en van derden te aanvaarden.
De opdrachtgever (1.2) vrijwaart de opdrachtnemer (1.1) tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit de werkzaamheden voor de opdrachtgever, tenzij de aansprakelijkheid is ontstaan als gevolg van opzet of roekeloosheid door opdrachtnemer.
De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer (1.1) is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico van de opdrachtnemer. De totale aansprakelijkheid omvat nooit meer dan het totaalbedrag dat opdrachtnemer en opdrachtgever (1.2) voor een opdracht zijn overeengekomen.
Opdrachtgever (1.2) is verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid van het werk, veilige en deugdelijke werkomstandigheden (waaronder een toiletgelegenheid en water), voor veilige en deugdelijke door hem geleverde materialen, voor de juistheid van schriftelijk verstrekte informatie en voor de benodigde vergunningen, ontheffingen en afsluitingen.
Opdrachtgever (1.2) doet uitvoerig onderzoek naar alle voor het werk relevante omstandigheden (zoals kabels, leidingen, putten, belemmeringen) en informeert opdrachtnemer daarover volledig en tijdig.
Opdrachtgever zorgt voor voldoende verzekeringen voor het geval aan apparaten en/of personeel van opdrachtnemer schade wordt veroorzaakt waarvoor opdrachtgever aansprakelijk is. Is opdrachtgever niet of onvoldoende verzekerd, is opdrachtgever zelf schadeplichtig.
Geoffreerde planningen en termijnen zijn slechts indicatief. Bij overschrijding van één der termijnen kan de opdrachtgever (1.2) in welk geval dan ook, geen aanspraak maken op enige schadevergoeding, hoegenaamd dan ook.
Bij (tijdelijke) overmacht kunnen opdrachtgever (1.2) en opdrachtnemer (1.1) de overeenkomst opzeggen of aanpassen. Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de opdrachtgever tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd geeft zulks geen recht op vermindering van de overeengekomen totaalprijs voor die periode. Indien de overmacht langer duurt dan de hierboven bedoelde termijn zullen de opdrachtgever en de opdrachtnemer overleg plegen over de totaalprijs die zal gelden voor de resterende periode.
Onder overmacht aan de zijde van opdrachtgever wordt niet verstaan de omstandigheid dat Van Och Tuinen de werkzaamheden niet conform de overeenkomst kan uitvoeren omdat andere en/of voorbereidende werkzaamheden bij de opdrachtgever niet of niet tijdig zijn uitgevoerd.
Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de Van Och Tuinen tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd neemt Van Och Tuinen onmiddellijk contact op met de opdrachtgever met als doel een regeling te treffen voor vervangende uitvoering.
De opdrachtgever (1.2) zorgt ervoor dat Van Och Tuinen tijdig kan beschikken over de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen en ontheffingen).
Indien tijdens de uitvoering van het werk blijkt dat het werk of een onderdeel daarvan door onvoorziene omstandigheden slechts gewijzigd kan worden uitgevoerd, treedt de partij die het eerst met deze omstandigheid bekend wordt, in overleg met de andere partij. Een overeengekomen gewijzigde uitvoering kan als meer of minder werk worden verrekend.

Intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten

- Intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van bij de opdracht gebruikte methodes, schetsen, ontwerpen, modellen, tekeningen, prints, foto’s en/of ontstane werken, blijven van opdrachtnemer (1.1).
- De door Van Och Tuinen aan de opdrachtgever (1.2) overhandigde ontwerpen blijven altijd het eigendom van Van Och Tuinen.
- De opdrachtgever (1.2) mag de hem door of vanwege Van Och Tuinen verstrekte ontwerpen uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van het werk waarvoor de ontwerpen zijn opgesteld.
- De opdrachtgever (1.2) zal het werk naar de plannen, ontwerpen en schetsen van Van Och Tuinen niet anders uitvoeren of doen uitvoeren dan onder directie van Van Och Tuinen, tenzij met haar toestemming.
- In geen enkel geval is het de opdrachtgever toegestaan het ontwerp aan te wenden of te doen aanwenden voor herhaling van het werk ten behoeve van derden. Het bepaalde in de eerste volzin geldt niet indien het gebruikte enkel strekt tot het in standhouden van het oorspronkelijke werk.
- De opdrachtgever zal de hem door of vanwege Van Och Tuinen ter hand gestelde ontwerpen niet overdragen of in handen stellen van derden, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van het werk.
- Van Och Tuinen heeft het uitsluitende recht om haar ontwerpen openbaar te maken en te vermenigvuldigen.

Geheimhoudingsverklaring

- Alle bijzonderheden betreffende of verband houdende met opdrachten en de cliënten van Van Och Tuinen en Van Och Tuinen zelf worden beschouwd en behandeld als vertrouwelijke informatie. Tegenover onbevoegde derden wordt verplicht tot geheimhouding ten aanzien van alles wat ten gevolge mijn werkzaamheden bekend wordt en waarvan men weet of kan vermoeden dat deze informatie van vertrouwelijke aard is.
- Schending van deze geheimhoudingsplicht, hetzij gedurende de arbeidsovereenkomst, hetzij na beëindiging hiervan, is onderhevig aan de sancties bij de wet gesteld. Schending van de geheimhoudingsplicht geschiedt door op enigerlei wijze aan derden direct of indirect, in welke vorm ook, enige mededeling te doen van of aangaande enige bijzonderheden betreffende of verband houdende met opdrachten en de cliënten van Van Och Tuinen en informatie van Van Och Tuinen zelf.
- Opdrachtgever 1.2) geeft opdrachtnemer (1.1) toestemming om voor reclamedoeleinden te refereren aan de opdrachtgever, onder de voorwaarde dat opdrachtnemer geen vertrouwelijke informatie openbaart.

Klachten en toepasselijk recht

- Opdrachtgever (2) geeft een klacht zo snel mogelijk schriftelijk door aan opdrachtnemer (1.1) die dan een redelijke termijn krijgt om de oorzaak van de klacht weg te nemen of te herstellen.
- Als opdrachtgever (1.2) een opgeleverde zaak bewerkt, niet onderhoudt of in strijd handelt met instructies van opdrachtnemer (1.1), dan vervalt het recht van opdrachtgever om daarover te klagen.
- Het melden van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever (1.2) niet op.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en prijscalculaties betreffende de diensten en alle andere overeenkomsten, die zijn gesloten met Van Och Tuinen tenzij voorafgaande aan de totstandkoming van een opdracht anders is overeengekomen.
- De offerte, deze algemene voorwaarden en schriftelijke afspraken vormen één geheel. Bij strijdigheid geldt de laatst gemaakte schriftelijke afspraak.
- Op het geheel van afspraken is Nederlands recht van toepassing, tenzij de wet anders bepaalt.

Aldus vastgelegd te Heilig Landstichting op 7 juli 2022 (laatst gezien: 01-01-2025).